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留言者：高*****
2023-02-12 18:30:10
  • 您好~
    我想詢問之前我的車身號碼沒有審核過，所以被關閉廣告，車身號碼審核過，打開"開啟"就可以了嗎?還是還是要重新儲值呢?
  • 客服中心回覆：
    • 您好^_^
    • 客服10872號 Eva很高興為您服務
  • 親愛的會員，感謝您的聯絡
    網站已於2018/8/22上線：【車身號審核規則】
    上線公告：http://8891.com.tw/vbe
    逾期未通過審核將關閉物件

    由於您使用遊客身份登入
    故無法與您電話聯絡確認
    請您登入帳號使用線上申訴
    或請在此提供您的聯絡方式
    申訴入口：https://8891.com.tw/z7l
    客服部收到後將協助處理唷
    感謝您的配合與支持
    提供顧客完善的服務品質
    一直是我們努力追求的目標

    服務時間： 週一至週日 9:00-18:00
    客服電話： 02-5572-2088
    電子信箱：service@8891.com.tw
    • 如果使用中有任何問題，歡迎您留言諮詢，8891感謝您的支持^_^
留言者：庭*****
2023-02-11 12:31:01
  • 請問編號 S3396224 此廣告已修改審核未通過之部份 是否能開啟?
  • 客服中心回覆：
    • 您好^_^
    • 客服10802號 novia很高興為您服務
  • 親愛的會員，感謝您的聯絡
    網站已於2018/8/22上線：【車身號審核規則】
    上線公告：http://8891.com.tw/vbe
    逾期未通過審核將關閉物件

    出售編號：S3396224
    經核實由於逾期未通過車身號審核
    故按網站規則關閉物件處理
    鑒於您賬號首次出現此問題
    已協助特殊申請開啟物件
    後續若再出現則無法協助

    另，未通過審核的物件
    網站均會提前簡訊通知
    為避免影響物件正常曝光
    建議您後續可再關注簡訊
    請您再確認看看唷

    服務時間： 週一至週日 9:00-18:00
    客服電話： 02-5572-2088
    電子信箱：service@8891.com.tw
    • 如果使用中有任何問題，歡迎您留言諮詢，8891感謝您的支持^_^
留言者：星*****
2023-02-10 20:19:44
  • 信用評價黃先生售出車輛[2023-02-09 19:41:53]
    幫我更改成現代KONA編號:S3393***
    可能在輸入售出資料時打錯
  • 客服中心回覆：
    • 您好^_^
    • 客服10802號 novia很高興為您服務
  • 親愛的會員，感謝您的聯絡
    客服部已協助核實
    並通過信用評價審核
    請您再確認看看唷
    感謝您的配合與支持
    提供顧客完善的服務品質
    一直是我們努力追求的目標

    服務時間： 週一至週日 9:00-18:00
    客服電話： 02-5572-2088
    電子信箱：service@8891.com.tw
    • 如果使用中有任何問題，歡迎您留言諮詢，8891感謝您的支持^_^
留言者：陳*****
2023-01-06 16:13:41
  • 物件編號： 3372***
    此車沒有車身號碼 只有引擎號碼00336***
  • 客服中心回覆：
    • 您好^_^
    • 客服10802號 novia很高興為您服務
  • 親愛的會員，感謝您的聯絡
    客服有電話聯絡您說明
    若車輛無車身號碼
    您可於車身號欄及引擎號欄
    均填寫為引擎號碼

    另，經核實刊登資料與監理資料不符
    刊登資料：316i
    監理資料：318i
    請您及時至未通過審核車輛中修改
    逾期未處理系統將會下架物件唷
    感謝您的配合與支持
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    服務時間： 週一至週日 9:00-18:00
    客服電話： 02-5572-2088
    電子信箱：service@8891.com.tw
    • 如果使用中有任何問題，歡迎您留言諮詢，8891感謝您的支持^_^
留言者：謝*****
2023-01-06 14:01:42
  • 非常抱歉，您的網路店鋪不符合顯示條件，暫時無法顯示！

    請問這要怎麼解決
  • 客服中心回覆：
    • 您好^_^
    • 客服10802號 novia很高興為您服務
  • 親愛的會員，感謝您的聯絡
    客服部有電話聯絡與您說明
    帳號開啟筆數小於五筆將會暫時隱藏
    需保持物件開啟筆數大於或等於5筆
    直至滿足曝光條件後店鋪將再次顯示
    規則說明：https://8891.com.tw/CKL
    請您再確認看看唷"
    感謝您的配合與支持
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    一直是我們努力追求的目標

    服務時間： 週一至週日 9:00-18:00
    客服電話： 02-5572-2088
    電子信箱：service@8891.com.tw
    • 如果使用中有任何問題，歡迎您留言諮詢，8891感謝您的支持^_^
留言者：遊*****
2023-01-04 16:40:58
  • 請問我季度套餐尚即將到期.尚有8台未使用.如果再續買套餐這8台時間可一併延後嗎?
  • 客服中心回覆：
    • 您好^_^
    • 客服10802號 novia很高興為您服務
  • 親愛的會員，感謝您的聯絡
    客服部有電話聯絡您與說明
    若有效期結束剩餘筆數會隨之作廢
    您可將已刊登物件操作續費刊登唷
    感謝您的配合與支持
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    客服電話： 02-5572-2088
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留言者：遊*****
2023-01-02 22:03:59
  • j我的禮卷為何不能用
  • 客服中心回覆：
    • 您好^_^
    • 客服10739號 Dorothy很高興為您服務
  • 親愛的會員，感謝您的聯絡
    客服部有電話聯絡您但未接聽唷
    查看賬號880為代金禮券
    可說明購買網站服務類型
    客服收到後再核實看看唷
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    客服電話： 02-5572-2088
    電子信箱：service@8891.com.tw
    • 如果使用中有任何問題，歡迎您留言諮詢，8891感謝您的支持^_^
留言者：H*****
2022-12-27 21:34:27
  • 請問我那台車身號碼審核沒過的X6 何時會幫我二次審核呢? 第一次打錯了
  • 客服中心回覆：
    • 您好^_^
    • 客服10802號 novia很高興為您服務
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    立即申訴：https://8891.com.tw/z7l
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留言者：呂*****
2022-12-10 13:57:46
  • 我要申訴被標記為代標車，麻煩將此帳號申請退款!
  • 客服中心回覆：
    • 您好^_^
    • 客服10708號 Lina很高興為您服務
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    立即申訴：https://8891.com.tw/z7l

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留言者：阿*****
2022-12-10 09:49:53
  • 請問我填寫里程數 170000公里. 送出之後被反應填寫小於999公里?
  • 客服中心回覆：
    • 您好^_^
    • 客服10708號 Lina很高興為您服務
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    客服已有電話聯絡您確認
    請您申訴提供物件編號核實
    立即申訴：https://8891.com.tw/z7l
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