原廠表示，召回的Kicks e-Power因鋰電池控制器軟體瑕疵，車輛電腦計算出的鋰電池充電及容電量狀態顯示可能會不穩定，造成儀錶電池充電狀態顯示異常，若於高速行駛期間發生此情況，行車電腦可能會觸發保護機制而切斷動力，在此期間車輛仍可以滑行行駛，剎車和轉向系統皆可正常運作，惟車輛停止後將無法重新啟動，需使用道路救援，極端狀況下恐有車安全的疑慮。